La historia paralela

El lunes último a mi hija le diagnosticaron “presunta” Gripe “A” tal como informara en la nota titulada “Conseguir Tamiflú, una odisea”. Ese día realmente debí peregrinar con Luciana, con 39° de fiebre hasta conseguir el Tamiflú de manos del Director del Hospital Carrillo en Yerba Buena. El hecho de haber hecho pública una situación vergonzosa no tuvo otra intención que la de reclamar por toda la gente indefensa, que esperaba haciendo largas colas y a quienes nadie se preocupa por ayudar y alertar a las autoridades del Municipio en el que vivo que la provisión del medicamento para frenar el virus no estaba siendo distribuido de manera eficiente.  Ese día volví destrozada de ver tanta injusticia hacia ellos, que son justamente los más necesitados y que ni siquiera pueden protestar. De ningún modo acepto la carta publicada ayer por el Director del Carrillo que es una muestra más de soberbia al no reconocer que algo no funcionó. Tengo la conciencia tranquila, se que al menos en ese establecimiento, tras mi queja se normalizó la provisión del Tamiflú.

A veces la soberbia y otras el miedo a sufrir una reprimenda severa hacen que funcionarios actúen de tal forma, que sólo parecería que buscan salvar su propio pellejo. Como en la ley de la selva “sálvese quien pueda”.

Si la respuesta dada por el Director del Carrillo fue por soberbia, entonces me parecería repudiable, si fue por miedo, lo disculpo y le digo públicamente, que yo en ningún momento di su nombre justamente porque no quise perjudicarlo a él ni a ningún otro médico o empleado del Centro Carrillo porque se que trabajan como pueden y con esfuerzo. Mi crítica apuntó al sistema porque considero que hoy la Salud es cuestión de Estado y que cuando se está en emergencia nada menos que por una PANDEMIA es responsabilidad del Gobierno reforzar guardias médicas y buscar soluciones urgentes y eficientes para detener el virus que se cuela en cada casa.

En www.periodismodeverdad.com.ar publiqué una nota en la que relato tal cual sucedieron los hechos. En “La Gaceta”, el matutino local, publico una escueta carta al Director que a continuación transcribo:

TAMIFLú

El lunes último, a mi hija le diagnosticaron en un consultorio privado de Yerba Buena, un cuadro de gripe severa. Le recetaron Tamiflú, aislarse durante siete días y usar barbijo. Al medicamento no lo venden en farmacias; lo reparte el Siprosa. En el hospital Carrillo me informaron que no lo tenían. En el Siprosa me aconsejaron concurrir a alguno de los hospitales, y solicitar un formulario previo para volver a revisar a mi hija. Eso implica trasladarse al centro, hacer una cola eterna y exponer al enfermo a agravarse y a los que no han contraído el virus a contagiarse rápidamente. Por la tarde, me atendió el director del Carrillo quien atentamente me explicó los pasos a seguir y la necesidad de llenar la ficha correspondiente, asegurándome que con ese trámite cumplido, podrían darme el medicamento. En Yerba Buena, no hay alcohol en gel ni mucho menos barbijos, es decir que no está debidamente preparada para combatir la pandemia. Los médicos  y enfermeras que trabajan en los CAPS ponen todo su esfuerzo pero son insuficientes para una situación de emergencia sanitaria. La gripe avanza; no es posible que no se cuenten con recursos para hacerle frente rápidamente. Es urgente que las autoridades de la provincia tomen conciencia de eso y habiliten a intendentes municipales para equipar sus CAPS e incluso las farmacias de la zona. Con la salud de los ciudadanos no se juega; están todavía a tiempo de remediar ese déficit.

Luz García Hamilton de Paz
luzgh@arnet.com.ar

La Gaceta, 8 de julio

Ayer, 10 de julio, me desayuno con una desagradable carta al Director, firmada por el Director del Centro Carrillo en la que a mi juicio pretente hacerme quedar como una “Mentirosa”. Puedo permitir que cualquier persona piense diferente y disienta  conmigo, pero de ningún modo aceptaré que digan que he faltado a la verdad porque justamente MI TRABAJO se basa en la confianza y en informar con la verdad. Si bien el Dr. Rojas no dice que he mentido, es lo que se interpreta luego de leer esta carta:

TAMIFLú

Respecto de la carta del 8 de julio firmada por la lectora Luz García Hamilton, deseo señalar que en el CAPS “Ramón Carrillo”, hay stock del medicamento Tamiflú desde el 3 de julio, entregado por el área operativa. Este se distribuye luego de constatar que el paciente que tiene los síntomas de la enfermedad y luego de completar la correspondiente ficha epidemiológica. Respecto de la situación de la señora en particular, por la dolencia de su hija, quiero destacar que yo, personalmente, como lo hago habitualmente con cualquier paciente, las atendí en la dirección del nosocomio, constatando que la joven se encontraba encuadrada dentro de las 48 horas de la sintomatología, por lo que le entregué la medicación en sus propias manos. Comprendí la preocupación lógica de la señora y por ello, además de explicarle cada paso de la sintomatología de esta enfermedad, intenté tranquilizarla. Quiero destacar que nuestro centro asistencial funciona de manera eficiente gracias al profesionalismo de todo el personal, que redobla día a día los esfuerzos para una mejor atención de la población.

Alberto Rojas
Director del
CAPS “Dr. Ramón Carrillo”
Yerba Buena-Tucumán

La Gaceta, 10 de  Julio

Por eso, y sin ningún ánimo de polemizar ni de perjudicar a nadie pero con la obligación de aclarar tan desagradable situación, hoy he publicado en La Gaceta una aclaración con la que doy por finalizada la polémica. Ayer hablé con las autoridades del Municipio – a quienes llamé yo, no se interesaron ellos- y les expliqué la situación encontrando, nobleza obliga, buena disposición en ellos para aclarar todo esto con lo que me he sentido injuriada. Agradezco a La Gaceta la posibilidad de aclarar y felicito al médico que valientemente publica otra carta referida al Tamiflú aún a costa de ser sancionado POR DECIR LA VERDAD. Si todos actuaran con esa honestidad, nuestro Tucumán no estaría hoy esperando el brote máximo de Gripe “A”.

A continuación las cartas de hoy:

TAMIFLú (I)

En su carta del 10/9, el director del Centro Ramón Carrillo afirma que personalmente me entregó Tamiflú cuando el lunes concurrí con receta de una médica privada y mi hija con temperatura de 39° a retirar el medicamento. Es cierto. Pero dejo constancia que llegué al Carrillo a las 14 y que me informaron que no tenían ni nunca habían tenido ese medicamento, lo cual consigné por escrito en el libro de quejas e informé en el Siprosa, donde me insistieron que el medicamento sí estaba en ese establecimiento. ¡Una vergüenza! A las 17, me llamó el doctor Alberto Rojas, preocupado por mi queja; y a las 19, luego de una larga espera en la que había mucha gente en mi misma situación, pedí hablar con el director porque la guardia estaba desbordada. Fue allí cuando el doctor Rojas, en su consultorio, sacó de un cajón el medicamento luego de llenar la ficha correspondiente. El Tamiflú que antes me había sido negado, no estaba evidentemente al alcance de todos, al menos hasta ese momento. Me alegra saber que mi queja haya servido para normalizar su distribución ya que es obligación del Estado garantizar su entrega inmediata a todos aquellos pacientes con síntomas de gripe A. Sería bueno que las autoridades de Yerba Buena dejaran de hacer gastos inútiles y nombraran más médicos en sus CAPS.

Luz García Hamilton de Paz
luzgh@arnet.com.ar

La Gaceta, 11 de Julio

TAMIFLú (II)

Lo manifestado por la lectora Luz García Hamilton de Paz el 8/7, respecto a la situación vivida con su hija y la odisea para conseguir el Tamiflú en los servicios públicos de salud (CAPS, Siprosa) pone de manifiesto la total falta de coordinación y coherencia de las autoridades de salud del Gobierno provincial, al igual que los municipios. Me desempeño como médico en un CAC, de San Miguel de Tucumán y quiero denunciar que desde hace más de 20 días solicito la provisión de jabón para manos y alcohol en gel o líquido para asepsia cada vez que examino un enfermo, ya que las normas de prevención así lo establecen y hasta la fecha no tuve la más mínima respuesta. A ello se suma que si bien recibimos de manera escrita las normas de procedimiento para los casos sospechosos o probables enfermos de gripe; el suministro del medicamento Oseltamivir (Tamiflú) tampoco llegó a los CACs municipales, según lo manifestado por mis colegas. Lo grave de esta situación es que a nivel nacional, según las informaciones periodísticas, el Ministerio de Salud informó que el medicamento se suministrará únicamente a un determinado grupo etario, lo que aumenta el desconcierto tanto de los enfermos como de los médicos. Desde que asumió el ministro Manzur, por los medios anuncia que se coordinará la atención y el tratamiento de los enfermos de gripe a nivel nacional; no obstante, los días pasan, la pandemia se agrava y hasta acá nada coherente se hizo.

Eduardo Gómez Ponce
Santa Fe 3.896
S.M. de Tucumán

La Gaceta, 11 de Julio

Para terminar, sólo reiterar que no espero que se castigue a nadie ni tengo el menor rencor. Sólo esperar que estas cosas sirvan, no para la polémica que a nadie importa ni para casos como el mío que no tienen la menor relevancia, sino para poder mejorar y optimizar todos los centros asistenciales de Salud Pública  y MUY ESPECIALMENTE pensar en todas aquellas personas que no tienen otros recursos, que no pueden quejarse porque no los escuchan y que bien podrían ser nuestros hijos o nuestros padres.

Por todos ellos luchemos por un Tucumán mejor con generosidad y entrega. Los argentinos y por ende los tucumanos, estamos cansados de peleas estériles y de discusiones tontas. Pongámonos todos las pilas, cada uno desde donde nos toca, para trabajar en conjunto en aras de tener una provincia mucho mejor con SALUD garantizada para todos bregando especialmente por nuestros hermanos más necesitados.

Fuente: Peridismo de Verdad

Autor: Luz García Hamilton

Periodista

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